গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ হালনাগাদ: সেপ্টেম্বর ২০২৬ • [{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"},{"\"workshop_name\"":"workshop_name"}]
১. সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ
আমরা আপনার সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় কিছু মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত পরিচিতি: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)।
- বাহনের তথ্য: রেজিষ্ট্রেশন নম্বর, ব্র্যান্ড, মডেল, তৈরি সাল ও মাইলেজ।
- সার্ভিস ও লেনদেন রেকর্ড: পূর্ববর্তী সার্ভিস হিস্ট্রি, পার্টস প্রতিস্থাপন ও বিলিং ইনভয়েস।
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার সংরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র ওয়ার্কশপ অপারেশনাল সেবায় ব্যবহৃত হয়:
- স্লট বুকিং ও নিশ্চিতকরণ এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন প্রদান।
- সার্ভিসের অগ্রগতি এবং "গাড়ি প্রস্তুত (Ready for Pickup)" বার্তা প্রেরণ।
- ডিজিটাল ইনভয়েস এবং ওয়ারেন্টি রেকর্ড সংরক্ষণ।
৩. নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ ও পছন্দ
আপনি আপনার প্রোফাইল থেকে যেকোনো সময় নোটিফিকেশন পছন্দ (এসএমএস, পুশ নোটিফিকেশন, উভয় বা কোনটিই নয়) পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা কোনো স্প্যাম বা অযাচিত বিপণন বার্তা প্রেরণ করি না।
৪. তথ্য সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা হস্তান্তর করি না। সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে অত্যন্ত নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
৫. নীতিমালা পরিবর্তন
আইনি বা কারিগরি কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। যেকোনো নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পৃষ্ঠায় আপডেট প্রকাশ করা হবে।